1. Aceitação dos Termos

Ao acessar e utilizar a plataforma VinoTech ("Plataforma"), você concorda em cumprir e estar vinculado a estes Termos de Uso. Se você não concordar com qualquer parte destes termos, não deverá utilizar nossa Plataforma.

2. Descrição do Serviço

A VinoTech é uma plataforma SaaS (Software as a Service) de gestão de vinhos para restaurantes, bares, hotéis e estabelecimentos do setor de food service. Nossos serviços incluem, mas não se limitam a:

Gestão de carta de vinhos digital
Controle de estoque de bebidas
Precificação inteligente
Treinamento de equipe
Analytics e relatórios
Integrações com sistemas PDV/ERP

3. Cadastro e Conta

Para utilizar a Plataforma, você deve criar uma conta fornecendo informações verdadeiras e completas. Você é responsável por manter a confidencialidade de sua senha e por todas as atividades realizadas em sua conta.

4. Planos e Pagamentos

A VinoTech oferece diferentes planos de assinatura. Os preços, funcionalidades e limites de cada plano estão descritos em nossa página de planos. Os pagamentos são processados de forma recorrente, conforme o período de cobrança escolhido.

5. Período de Teste

Oferecemos um período de teste gratuito de 14 dias. Durante este período, você terá acesso às funcionalidades do plano escolhido. Ao final do período de teste, será necessário escolher um plano pago para continuar utilizando a Plataforma.

6. Cancelamento e Reembolso

Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento. Oferecemos garantia de 30 dias: se você não estiver satisfeito, devolveremos 100% do valor pago. Após os 30 dias, não haverá reembolso proporcional. Seus dados permanecerão disponíveis para exportação por 30 dias após o cancelamento.

7. Propriedade Intelectual

A Plataforma, incluindo seu código-fonte, design, logotipos, textos e demais elementos, são de propriedade da VinoTech e estão protegidos por leis de propriedade intelectual. É vedada a reprodução, distribuição ou modificação sem autorização expressa.

8. Uso Aceitável

Você concorda em não utilizar a Plataforma para:

Atividades ilegais ou não autorizadas
Violar direitos de terceiros
Transmitir vírus ou códigos maliciosos
Tentar acessar sistemas ou dados não autorizados
Interferir no funcionamento da Plataforma

9. Disponibilidade do Serviço

Nos esforçamos para manter a Plataforma disponível 24/7, mas não garantimos disponibilidade ininterrupta. Podemos realizar manutenções programadas, que serão comunicadas com antecedência sempre que possível.

10. Limitação de Responsabilidade

A VinoTech não será responsável por danos indiretos, incidentais, especiais ou consequentes decorrentes do uso ou impossibilidade de uso da Plataforma. Nossa responsabilidade total está limitada ao valor pago pelo Usuário nos últimos 12 meses.

11. Alterações nos Termos

Reservamo-nos o direito de modificar estes Termos a qualquer momento. As alterações serão comunicadas por email e/ou notificação na Plataforma. O uso continuado após as alterações constitui aceitação dos novos termos.

12. Legislação Aplicável

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Quaisquer disputas serão resolvidas no foro da Comarca de São Paulo, SP.

13. Contato

Em caso de dúvidas sobre estes Termos, entre em contato conosco:

Email: contato@vinotech.com.br
Telefone: (11) 96650-7100